on98 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào
on98 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác nhận giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa, và kết nối bạn với kênh hỗ trợ khi cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu được mã hóa khi truyền
Thông tin giao dịch MoMo, Viettel Money được lưu riêng
Bạn có quyền xem và yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu
Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu gì
Khi bạn mở tài khoản trên on98, chúng tôi ghi nhận thông tin cơ bản như địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Những thông tin này được dùng để xác thực danh tính, xử lý lệnh nạp tiền và hiển thị lịch sử giao dịch trong ví tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, hệ điều hành và phiên đăng nhập. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện truy cập bất thường và duy trì tính ổn định của tài khoản — đặc biệt khi bạn truy cập trên điện thoại di động. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa để hoàn tất lệnh chuyển tiền hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi luật pháp yêu cầu. Chính sách này áp dụng cho tài khoản trong khu vực đủ điều kiện và phù hợp với luật địa phương nơi bạn đang cư trú.
MoMo
Viettel Money
Thẻ ghi nợ nội địa
Lịch sử giao dịch ví
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm và không bao gồm những gì
Phạm vi chính sách quyền riêng tư được xác định rõ theo từng lớp dịch vụ. Bốn nhóm dưới đây giúp bạn hiểu đúng dữ liệu nào chúng tôi kiểm soát trực tiếp và dữ liệu nào thuộc phạm vi bên ngoài chính sách này.
Truy cập tài khoản
Dữ liệu đăng nhập, phiên xác thực và lịch sử hoạt động tài khoản nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi kiểm soát trực tiếp cách thông tin này được lưu trữ và ai có quyền xem.
Giao dịch thanh toán
Lệnh nạp qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, quá trình xử lý phía cổng thanh toán nội địa chịu chính sách riêng của đối tác đó.
Nội dung sảnh cược
Thông tin về trò chơi, tỷ lệ kèo hoặc kết quả hiển thị trong sảnh không được liên kết với hồ sơ cá nhân của bạn theo cách nhận dạng trực tiếp. Dữ liệu loại này được tổng hợp ở cấp độ hệ thống.
Dịch vụ bên thứ ba
Liên kết đến Telegram hoặc kênh ngoài trang web dẫn đến nền tảng độc lập có chính sách riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách các nền tảng đó xử lý dữ liệu của bạn khi bạn rời khỏi on98.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Bạn có quyền xem, đề nghị chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp khi mở tài khoản. Để xem lại dữ liệu đang lưu, hãy đăng nhập và mở phần cài đặt tài khoản — lịch sử giao dịch và thông tin liên hệ đều hiển thị tại đó. Nếu cần chỉnh sửa số điện thoại hoặc phương thức thanh toán đã đăng ký, hãy theo hướng dẫn trong mục cập nhật hồ sơ. Với những yêu cầu phức tạp hơn — chẳng hạn yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu — bạn gửi qua live chat hoặc kênh Telegram, và đội hỗ trợ sẽ xử lý theo đúng quy trình nội bộ. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn luật định ngay cả khi tài khoản đã đóng. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu đều được ghi nhận và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Xem hồ sơ và giao dịch
Đăng nhập tài khoản, vào mục lịch sử giao dịch để xem từng lệnh nạp qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Thông tin hiển thị theo thời gian thực trong ví tài khoản của bạn.
Chỉnh sửa thông tin cá nhân
Trong phần cài đặt hồ sơ, bạn có thể cập nhật địa chỉ email và số điện thoại. Nếu cần thay đổi phương thức thanh toán đã liên kết, làm theo hướng dẫn xác minh ví hiển thị tại bước đó.
Đặt câu hỏi về chính sách
Nếu không rõ cách dữ liệu của bạn được dùng, hãy gửi câu hỏi qua live chat. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích cụ thể theo nội dung tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân qua kênh Telegram hoặc live chat. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư
Nếu bạn muốn hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, ba kênh dưới đây là những đường hỗ trợ được đăng tải công khai trên on98. Chọn kênh phù hợp nhất với tình huống của bạn.
Live Chat
Truy cập on98 và mở cửa sổ live chat góc dưới màn hình. Đây là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về tài khoản hoặc yêu cầu giải thích chính sách theo trường hợp cụ thể của bạn.
Telegram
Kênh Telegram của on98 phản hồi theo giờ Việt Nam. Gửi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu hoặc câu hỏi về xử lý thông tin tài khoản qua kênh này để được ghi nhận và trả lời chính thức.
Mục hỗ trợ tài khoản
Trong tài khoản đã đăng nhập, mục hỗ trợ tài khoản có phần hướng dẫn về quyền riêng tư và các bước tự xử lý — như xem lịch sử giao dịch hoặc cập nhật thông tin liên hệ mà không cần mở yêu cầu hỗ trợ.
CAM KẾT BẢO MẬT
Cách on98 quản lý và bảo vệ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản trên on98 được xử lý với các biện pháp kỹ thuật nhằm hạn chế truy cập trái phép. Cookie chỉ được dùng cho phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt web ở mức tổng hợp — không liên kết với danh tính cá nhân. Thời gian lưu dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn sử dụng dịch vụ.
Mã hóa khi truyền tải
Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch MoMo, Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại di động.
Cookie và phiên truy cập
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và hiểu cách sảnh cược được điều hướng. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Thời hạn lưu dữ liệu
Dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn quy định bởi luật địa phương hoặc yêu cầu hoạt động nội bộ. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.
Yêu cầu thay đổi chính sách
Nếu chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, thông báo sẽ được đăng trên trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ; việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi chính sách thay đổi được xem là chấp thuận phiên bản mới.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu và quyền tài khoản trên on98. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat.
on98 lưu thông tin tài khoản của tôi ở đâu và trong bao lâu?
Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ vận hành dịch vụ. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn sử dụng. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ định kỳ.
Thông tin nạp tiền qua MoMo hoặc Viettel Money có được chia sẻ không?
Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa để hoàn tất lệnh chuyển tiền. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.
Tôi có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu on98 đang lưu về tôi không?
Có. Đăng nhập tài khoản và vào mục lịch sử giao dịch để xem dữ liệu hoạt động. Nếu muốn bản tổng hợp đầy đủ hơn, gửi yêu cầu qua live chat hoặc Telegram — đội hỗ trợ sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Cookie trên on98 hoạt động như thế nào và tôi có thể tắt không?
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích điều hướng sảnh cược ở mức tổng hợp. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đúng sau đó.
Nếu tôi đóng tài khoản, dữ liệu của tôi có bị xóa ngay không?
Không nhất thiết ngay lập tức. Một số dữ liệu giao dịch phải được giữ lại theo thời hạn quy định bởi luật địa phương. Phần dữ liệu không có yêu cầu lưu trữ pháp lý sẽ được xóa trong chu kỳ định kỳ sau khi tài khoản đóng.
Chính sách quyền riêng tư có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo thế nào?
Khi chính sách được cập nhật, nội dung mới sẽ được đăng tại trang này với ngày hiệu lực ghi rõ. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi cập nhật được xem là bạn đã đọc và chấp thuận phiên bản mới nhất.
Ứng dụng / Slot